La plupart des rendez-vous se prennent encore par téléphone — et c'est exactement là qu'ils se perdent : tu es en plein soin ou en plein service, l'appel sonne dans le vide, et le client réserve ailleurs. AlloKoli donne à ton commerce un assistant vocal qui répond 24h/24 en hébreu naturel, vérifie tes créneaux libres dans Google Agenda et pose le rendez-vous directement dedans — pendant l'appel. Et en toute transparence : il se présente comme un assistant vocal dès le début de chaque appel.
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Créez le vôtre gratuitementUn client qui veut un rendez-vous appelle maintenant, pas demain. Mais c'est justement le moment où tu es en plein soin, avec un autre client ou déjà fermé — et l'appel tombe dans le vide. Un client sans réponse retente une fois, peut-être, puis prend rendez-vous chez quelqu'un d'autre.
Une appli ou un site de prise de rendez-vous, c'est très bien — pour les clients qui acceptent de réserver en ligne. Mais une bonne partie de ta clientèle, et pas seulement les plus âgés, préfère tout simplement appeler. Pour eux, le lien dans ta bio ne sert à rien — et un appel sans réponse ne devient jamais un rendez-vous dans ton agenda.
Les centres d'appels spécialisés facturent à l'appel et travaillent aux heures de bureau, avec des téléopérateurs qui suivent un script générique : ils ne savent ni combien de temps dure une prestation chez toi, ni quand tu préfères souffler. Pour un petit commerce, c'est une grosse dépense pour une solution partielle.
Quand les rendez-vous se prennent à la volée — un par téléphone, un sur WhatsApp, un entre deux portes — il y a toujours quelque chose qui tombe : un créneau doublé, un RDV oublié, un client qui arrive sans être noté nulle part. Sans un seul agenda propre, chaque matinée commence par des surprises.
Tu racontes dans une simple conversation ce que fait ton commerce, tes horaires et la durée d'un rendez-vous, puis tu connectes ton agenda Google en quelques clics — sans technicien, sans écrans de réglages. Ton assistant est prêt en 5 minutes environ.
Avant qu'il prenne un vrai appel, tu discutes avec ton assistant dans l'app et tu lui demandes un rendez-vous, exactement comme un client. Tu vois comment il propose un créneau, comment il formule ses réponses — et tu corriges sur-le-champ ce qui cloche.
Tu reçois un numéro de téléphone inclus, ou tu actives le renvoi d'appel depuis la ligne que tes clients connaissent déjà. Dès le premier appel, chaque rendez-vous pris par téléphone apparaît dans ton agenda Google — avec le nom du client et l'heure.
Le client appelle, et l'assistant mène une conversation normale : il comprend la demande, vérifie les créneaux libres dans ton agenda Google et propose une heure. Une fois d'accord, il inscrit le rendez-vous directement dans l'agenda, avec le nom du client. Tu ouvres ton agenda : le rendez-vous est là, comme si tu l'avais noté toi-même.
Oui. Tu connectes ton agenda Google toi-même, en quelques clics, sans technicien. À partir de là, l'assistant vérifie tes disponibilités avant de proposer un créneau — pas de rendez-vous posé sur une heure déjà prise — et chaque nouveau RDV s'inscrit directement dans l'agenda. Aujourd'hui, la connexion se fait avec Google Agenda ; si tu gères tes rendez-vous dans un autre outil, l'assistant ne sait pas encore y écrire.
Comme pour la prise de rendez-vous : le client appelle, tout simplement. L'assistant identifie le rendez-vous concerné et ce que veut le client — annuler, avancer, reporter — et te transmet la demande. Et si le client veut un nouveau créneau, il vérifie tes disponibilités et pose directement un nouveau rendez-vous pendant l'appel ; retirer l'ancien de l'agenda, c'est toi qui t'en charges.
Ce sont eux qui en profitent le plus. Pas d'appli à installer, pas de lien à ouvrir : ils appellent le numéro de toujours et parlent normalement. L'assistant s'exprime clairement, avec patience, et se présente comme un assistant vocal dès le début de l'appel. Et celui qui préfère quand même parler à un humain ? L'assistant te transfère l'appel.
Tu commences gratuitement : 7 jours d'essai avec 30 minutes d'appels réels, sans carte bancaire. Ensuite, les forfaits démarrent à 199 ₪ par mois (HT), numéro de téléphone inclus — bien moins qu'un centre d'appels de prise de RDV facturé à l'appel.
Non — et ce n'est pas le but. Un logiciel de planning complet gère les écrans, les équipes, les rappels. AlloKoli règle le côté que presque tout le monde laisse ouvert : le téléphone. L'assistant répond aux appels et pose les rendez-vous dans ton agenda Google — si ton agenda vit chez Google, c'est tout ce qu'il faut pour que les RDV pris par téléphone atterrissent au même endroit.