Ce qu'on vend comme « secrétaire virtuelle » cache le plus souvent une personne dans un centre d'appels : horaires de bureau, facturation à l'appel, script générique. AlloKoli te donne une vraie standardiste virtuelle IA : elle connaît ton commerce, répond 24h/24 en hébreu naturel, prend les messages et fixe les rendez-vous directement dans ton agenda Google. Et sans faux-semblant : elle se présente comme une assistante vocale dès le début de chaque appel.
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Créez le vôtre gratuitementLes services de secrétariat à distance promettent une secrétaire dédiée ; en réalité, une opératrice jongle avec des dizaines de commerces à la fois. Elle travaille aux horaires de bureau, débordée pile quand tout le monde appelle — et le soir, le week-end et les jours fériés, quand tes clients composent vraiment ton numéro, il n'y a personne.
La plupart des télésecrétariats facturent un abonnement de base, puis chaque appel, chaque message, chaque minute. Plus ton téléphone sonne, plus la facture grimpe — au point d'espérer qu'on t'appelle moins. Une logique de prix à l'envers de ton intérêt.
Une opératrice qui ne connaît pas ton commerce ne peut guère faire mieux que de prendre note. Le client voulait réserver ou commander — il a eu « je transmets le message ». En fin de journée, il te reste une liste de numéros à rappeler, et une partie a déjà réservé ailleurs.
Un seul touriste qui raccroche, c'est une table ou un rendez-vous de perdu. Une secrétaire qui répond bien aussi en anglais se paie cher, et les secrétariats bilingues facturent en conséquence — alors la plupart des petits commerces renoncent d'avance à ces clients.
Pas d'annonce, pas d'entretiens : tu racontes en langage normal ce que fait ton commerce, tes horaires et ce qu'elle doit savoir dire — et ta secrétaire téléphonique est prête. Sans formulaires, sans une ligne de code.
Avant qu'elle décroche un vrai appel, tu discutes avec elle directement dans l'app : tu vérifies comment elle prend un message, fixe un rendez-vous, répond aux questions de tes clients. Une tournure qui ne te plaît pas ? Tu la corriges sur-le-champ.
Tu reçois un numéro de téléphone inclus, sans paperasse télécom. Tu préfères qu'elle réponde sur le numéro que tes clients connaissent déjà ? Active le renvoi d'appel depuis ta ligne existante : elle décroche derrière, dès le premier appel.
Un télésecrétariat — même vendu comme « virtuel » — repose sur une personne dans un centre d'appels : horaires de bureau, facturation à l'appel, script générique. La secrétaire téléphonique d'AlloKoli est une assistante vocale qui connaît ton commerce, répond 24h/24 en hébreu naturel et coûte un tarif fixe connu d'avance. Et elle ne se fait jamais passer pour un humain : elle se présente comme assistante vocale.
Elle répond à chaque appel, prend les messages et t'en envoie un résumé clair, fixe de vrais rendez-vous dans ton agenda Google, prend les commandes et répond aux questions du quotidien — horaires, carte, prix, itinéraire. Le tout d'après ce que tu lui as raconté sur ton commerce.
Oui — l'anglais et le français sont disponibles en option payante. Par défaut, elle répond en hébreu naturel ; si tu sers des touristes ou une clientèle francophone ou anglophone, tu ajoutes la langue à ton forfait au lieu de recruter une secrétaire bilingue.
Une secrétaire salariée coûte plusieurs milliers de shekels par mois et couvre un seul créneau ; un télésecrétariat facture à l'appel. Les forfaits AlloKoli démarrent à 199 ₪ par mois (HT) avec une réponse 24h/24 — et tu commences par 7 jours d'essai gratuits avec 30 minutes d'appels réels, sans carte bancaire.
Quand la conversation te réclame — une demande particulière ou une question dont elle n'est pas sûre — elle propose de transférer l'appel et le fait immédiatement. Et chaque message pris t'arrive en résumé bien rangé : aucune demande ne tombe dans l'oubli.
Oui, et c'est voulu. Elle se présente comme l'assistante vocale du commerce au début de chaque appel — la transparence est un principe chez nous. Et la plupart des clients sont simplement contents qu'on leur réponde tout de suite, plutôt que de tomber sur une messagerie.